ProRail en NS Stations doen hun best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u, als overheid, vervoerder of reizigersorganisatie, een vraag of een klacht heeft, kunt u met ons contact opnemen. Wij willen u ook graag een zo gebruiksvriendelijk mogelijke website aanbieden. Met uw vragen, opmerkingen en tips kunnen wij de website verbeteren. Dus ook als u informatie op onze website mist, horen wij dat graag van u. Indien u contact wilt met de accountmanagers van de regiodirecties van NS en ProRail, klik op link voor de contactgegevens per regio. 

• Vragen;
• Klachten;
• Suggesties of complimenten;
• Voor Storingen, mankementen of gevaarlijke situaties in uw station, kunt u via de mail contact opnemen met de Servicedesk Storingen. Klik op link voor mailadres.

U kunt contact opnemen met ons door het invullen van onderstaand formulier.

Heeft u als reiziger een vraag, kijkt u dan op www.NS.nl of www.ProRail.nl.